coconeクレイクリームシャンプーの初回解約は簡単?解約方法の注意点や返金保証を紹介!

ヘアケア

cocone(ココネ)クレイクリームシャンプーは、エステ発想の贅沢ケアを自宅でできると話題のヘアケア商品です!

公式サイトでは、初回限定で48%OFFの1,980円で購入できる定期便コースがおすすめされていますが、もし気に入らなかったらどうすればいいのでしょうか?

この記事から分かること!
  • 初回で返品したい時の対処法
  • 初回で自分に合わなかった時の対処法
  • 定期便の解約方法

これらについてポイントを押さえて、お話していきます!

初回解約について困っている方、クレイクリームシャンプーを試してみたい方は是非最後まで読んでいただくと悩みが解消しますよ♪

coconeクレイクリームシャンプーの初回解約は簡単にできる?

結論

coconeクレイクリームシャンプーの定期便コースは、回数の縛りがなく、いつでも休止・解約が可能

初回購入後に解約したい場合も、電話連絡マイページから簡単に手続きができます

ただし、次回発送予定日の10日前までに連絡しないと、次回分が発送されてしまうので注意が必要です

次回発送日は、マイページから確認することが出来ますよ♪

coconeクレイクリームシャンプーを解約したい時とは?

初回で解約したいと思うパターンは2つあります

  • 間違って購入・買ったけどやめたいパターン(未開封)
  • 使ったら自分に合わなかったパターン(開封済)

到着後すぐに返品したい場合は通常返品で、使用後に合わない場合は返金保証が利用できます

通常返品

購入したけど、やっぱりやめるパターンは商品が到着したあと手続きをしましょう♪

商品到着後8日以内であればそのまま返品することが出来ます♪

注意点
  • 初回分のみに限る
  • 未開封未使用に限る
  • 返品する前に事前に電話かメールで連絡をする
  • 明細書を同封すること
  • 返送の送料は自己負担

返金保証

coconeクレイクリームシャンプーには、永久返金保証が付いています!

「使ったけど自分に合わなかった」「かゆくなった・・・」など症状が出た場合などは開封後であっても初回商品1つ分の代金が返金対象になります♪

返金保証期間は無期限ですが、合わないと分かったらすぐに停止か解約の手続きを行いましょう

次回分が送付される10日前までに解約の手続きをしないと、次回分をキャンセル出来なくなります

注意点
  • 初回分のみに限る
  • 保証期間は無期限
  • 商品は使い切っても必ず返品すること
  • 事前の連絡は必ず電話ですること

返金保証については電話連絡のみなので注意です!

必ず電話をしてから返品手続きをとるようにしてください!

返品する時

以下のものをご返送してください!

  • 納品書(ご利用明細書)
  • 商品

商品は全て使い切った場合であっても、空パーケージを返送する必要があります!

納付書・商品が2つどちらもないと返品・返金の対象外だから捨てないでね!

coconeクレイクリームシャンプーの初回の解約方法は?

coconeクレイクリームシャンプーの初回の定期便コースを解約する方法は、2つあります!

  • 電話連絡
  • マイページ

電話連絡で解約

電話連絡の場合は、こちらに連絡してください!

電話番号:0120-8993-17

営業時間:平日・土曜 9:00~18:00(日曜・祝日は休み)

この電話番号に、解約したい旨を伝えればその場で手続きが完了します♪

ただし、月曜日や土曜日、17:00以降は電話が混みやすくなるので、時間帯によっては繋がりにくいこともあります

マイページから解約

マイページからの場合は、ログインして、「お問い合わせ」タブから「定期便休止・解約フォーム」を選択して、専用チャットに従って手続きを進めればOKです。

マイページからなら24時間いつでも手続きができるので便利ですよね♪

coconeクレイクリームシャンプーの初回の解約の注意点は?

coconeクレイクリームシャンプーを初回購入後に解約する場合は、以下の点に注意してください。

  • 次回発送予定日の10日前までに連絡しないと次回分が発送されてしまう
  • 返金保証を利用する場合は電話連絡が必要
  • 定期便コースを解約してもマイページは残るので、退会手続きをする場合は別途「マイページ退会希望フォーム」から連絡する

これらの点を押さえておけば、スムーズに解約できますよ!

まとめ

今回は、クレイクリームシャンプーの初回解約について解約方法や返金方法についてお話しました♪

coconeクレイクリームシャンプーは、回数の縛りがなく、いつでも休止・解約ができるのがとてもいい点ですね♪

事前の連絡・解約時期を注意して対応すれば、安心して解約・返金が出来ます♪

一度使ってみたい人は、公式HPから購入することがオススメです♪

Amazon・楽天でも取り扱いはありますが、初回であれば驚愕の価格で販売されています!

2回目以降については、逆に楽天市場ではポイントアップの時期にまとめ買いしたら公式よりも安い時はあります♪

「買うのを忘れがちな人」や「自分で探して買うのは面倒・・・」という人は、是非公式の定期便をおすすめしています♪

まずは試してみたいという方は、公式HPを見てみてくださいね♪

読んでいただき、ありがとうございました!( *´艸`)

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